Un programme de perfectionnement, adapté et personnalisé aux entreprises

Programme de formation :

Niveau 1  Spécialité : Les attitudes en service à la clientèle

Niveau 2  Spécialité : La gestion des attitudes (leadership)

Niveau 3  Spécialité : La philosophie des attitudes en milieu de travail (synthèse)

NOS CLIENTS

Association des Stations de ski

Boutiques Hors taxes du Canada

Club d'Administration du Canada

Palais des Merveilles

A.D.M. (Les Aéroports de Montréal)

Sûreté aéroportuaire (police)

L'institut du tourisme et d'hôtellerie du Québec

Camp spatial Canada (Cosmodôme de Laval)

La Société du Vieux Port de Montréal

Le Parc Safari (Hemmingford)*

La société Ski Mont St-Bruno**

Station Récréo-Touristique St-Sauveur

Société Zoologique de Granby

Shell Canada

Bell Mobilité

Conseil québécois des ressources humaines en tourisme

CLD Napierville- Bromont-Granby

Hôtel Le Castel de L'Estrie

A.I.A.P.Q. (assurances)

Les Importations Pierre Guay inc.

Les croisières A.M.L. inc.

I.P.A.S. (Institut professionnel des agents de sécurité)

GM (E. D. S.) (Electronic Data System)

S.O.F.I.E.

Société des fêtes et festivals du Québec et Société des attractions touristiques du Québec

Commission de la fonction publique de Montréal

Banque fédérale de développement

Chambre de commerce

Commissions scolaires

Groupe C.P.O.

Corps des Commissaires Canadiens

Association Internationnale en Assurance de la Personne au Québec

Marché d'alimentation Métro

Cheval Théâtre

Centre hospitalier de Granby (urgence)

ITHQ

CQRHT

Emploi Québec

Emploi Canada

CLD

Spectal

Multiples compagnies, de la PME à la compagnie de plus de 100 employés

Durée: 7 heures
Durée: 14 heures

Pour Réservation contacter : (Agence Timing.)


* 1999 Médaille d'or catégorie " Accueil et service à la clientèle " Association touristique Montérégienne
** 2000 1er Service à la clientèle (SkiPress)
Au plaisir de vous servir.